Likwidacja szkód po kolizji – jak działać krok po kroku?

Zabezpieczenie miejsca zdarzenia

Najpierw bezpieczeństwo: światła awaryjne, trójkąt ostrzegawczy, a przy rannych wezwanie służb. Policję należy wezwać, gdy sprawca nie przyznaje się do winy albo ktoś ucierpiał. jeżeli sprawca przyznaje się do kolizji, wystarczy oświadczenie sprawcy z danymi obu kierowców, numerami polis i opisem okoliczności. Zrób też zdjęcia pojazdów i miejsca zdarzenia, bo to najlepszy dowód w razie sporu. Więcej na ten temat znajdziesz na stronie: https://www.compet.pl/uslugi/likwidacja-szkod.

Zgłoszenia szkody – gdzie i jak?

Zgłoszenia szkody dokonasz telefonicznie, przez formularz online lub pocztą tradycyjną. Informację przyjmie towarzystwo ubezpieczeniowe, które wystawiło ubezpieczenie OC sprawcy, a w niektórych sytuacjach także Twój ubezpieczyciel. Im szybciej to zrobisz, tym sprawniej ruszy cały proces. Przygotuj dokumenty: dowód rejestracyjny, prawo jazdy, oświadczenie i zdjęcia.

Bezpośrednia likwidacja szkody

To rozwiązanie, które znacznie upraszcza formalności. W ramach bezpośredniej likwidacji szkody kontaktujesz się ze swoim ubezpieczycielem, a nie z firmą sprawcy. Zwykle obowiązują następujące warunki:

• kolizja wydarzyła się na terenie Polski,
• uczestniczyły w niej dwa pojazdy, a nikt nie został ranny,
• sprawca jest znany i przyznaje się do winy.

Szczegóły zależą od towarzystwa, dlatego zawsze sprawdź jego zasady. jeżeli warunki nie są spełnione, sprawę prowadzi ubezpieczyciel z OC sprawcy.

Samochód zastępczy i naprawa

Zależnie od zakresu ochrony i okoliczności możesz skorzystać z pojazdu zastępczego na czas naprawy. Wiele firm oferuje bezgotówkową naprawę w warsztacie partnerskim, który zapewnia wysoką jakość usług, a czasem także transport auta. jeżeli wolisz zrobić to po swojemu, możesz wybrać wypłatę odszkodowania na podstawie kosztorysu, choć wtedy sam organizujesz naprawę.

Warto wiedzieć

Ubezpieczyciel zwykle ma 30 dni na decyzję od zgłoszenia, o ile okoliczności są jasne. Od odmowy lub zaniżonej kwoty możesz się odwołać. Nie podpisuj dokumentów, których nie rozumiesz, i zachowaj całą korespondencję.

Podsumowanie

Kolizja nie musi oznaczać chaosu. Spokojne zebranie dowodów, szybkie zgłoszenie i znajomość swoich praw sprawiają, iż likwidacja szkody przebiega sprawnie. jeżeli formalności Cię przerastają, warto skorzystać z pomocy specjalistów, którzy poprowadzą Cię przez cały proces.