To wstrząśnie polskim sektorem bankowym. Tysiące klientów zmieni bank

Polski sektor bankowy stoi u progu jednej z największych transformacji ostatnich lat, która fundamentalnie zmieni krajobraz usług finansowych w Polsce i wpłynie na życie tysięcy klientów oraz pracowników. VeloBank, instytucja finansowa powstała z przeprowadzonej przez Bankowy Fundusz Gwarancyjny restrukturyzacji upadającego Getin Noble Banku, ogłosił podpisanie przełomowej umowy przejęcia całego segmentu bankowości detalicznej od Citi Handlowego, co oznacza narodziny nowego giganta na polskim rynku finansowym.

Fot. Warszawa w Pigułce

Ta spektakularna transakcja obejmuje praktycznie wszystkie obszary działalności Citi Handlowego skierowane do klientów indywidualnych i małych przedsiębiorstw, tworząc jeden z najbardziej kompleksowych pakietów usług finansowych dostępnych w Polsce. W ramach przejęcia VeloBank przejmie zaawansowane systemy zarządzania majątkiem, które dotychczas obsługiwały najbogatszych klientów Citi, profesjonalne usługi maklerskie umożliwiające inwestowanie na krajowych i międzynarodowych rynkach kapitałowych oraz rozbudowaną obsługę mikroprzedsiębiorstw, stanowiących kręgosłup polskiej gospodarki.

Równie istotnym elementem transakcji jest przejęcie przez VeloBank całego portfela kart kredytowych Citi Handlowego, który obejmuje zarówno standardowe karty konsumenckie, jak i prestiżowe karty premium oferujące ekskluzywne korzyści dla najbardziej zamożnych klientów. Do VeloBanku przejdzie również cały segment pożyczek osobistych i kredytów konsumenckich, co oznacza, iż tysiące Polaków, którzy w tej chwili spłacają swoje zobowiązania wobec Citi Handlowego, automatycznie staną się dłużnikami nowego właściciela.

Fizyczna infrastruktura stanowi kolejny najważniejszy element tej gigantycznej transakcji. VeloBank przejmie całą sieć oddziałów Citi Handlowego rozproszoną po największych polskich miastach, co natychmiastowo zwiększy jego obecność geograficzną i dostępność dla klientów. Te eleganckie placówki, często zlokalizowane w prestiżowych dzielnicach biznesowych, od lat były symbolem ekskluzywnej bankowości w Polsce i teraz staną się wizytówką nowego właściciela.

Ambitne plany VeloBanku wykraczają daleko poza samo przejęcie istniejącej działalności Citi Handlowego. Zarząd banku zapowiada, iż jeszcze w bieżącym roku uruchomi rewolucyjną platformę cyfrowej hipoteki dla klientów indywidualnych, która ma uprościć i przyspieszyć proces uzyskiwania kredytów mieszkaniowych. Ta innowacja może znacząco wpłynąć na polski rynek nieruchomości, czyniąc kredyty hipoteczne bardziej dostępnymi dla szerszego grona odbiorców.

Równocześnie VeloBank planuje znaczące rozbudowanie swojej oferty skierowanej do sektora przedsiębiorstw, co może zagrozić pozycji obecnych liderów rynku bankowości korporacyjnej w Polsce. Bank zamierza również dokonać strategicznego zakupu towarzystwa funduszy inwestycyjnych, co pozwoli mu oferować swoim klientom kompleksowe usługi z zakresu zarządzania aktywami i planowania finansowego.

Skala tej transformacji staje się jeszcze bardziej imponująca, gdy weźmie się pod uwagę liczbę ludzi bezpośrednio dotkniętych zmianami. Do VeloBanku przejdzie około tysiąca sześciuset pięćdziesięciu pracowników Citi Handlowego, co oznacza, iż zespół banku powiększy się niemal dwukrotnie, osiągając liczbę ponad czterech tysięcy sześćset osób. Ta masowa migracja kadrowa stanowi jedno z największych wyzwań całej operacji, wymagając skutecznej integracji różnych kultur organizacyjnych i systemów pracy.

Proces finalizacji tej monumentalnej transakcji został zaplanowany na połowę 2026 roku, co daje wszystkim stronom półtora roku na przygotowanie się do bezproblemowego przekazania klientów i aktywów. Ten stosunkowo długi okres przejściowy wynika z konieczności uzyskania zgód regulacyjnych od Komisji Nadzoru Finansowego oraz innych organów nadzorczych, a także z potrzeby przeprowadzenia skomplikowanych prac technicznych związanych z integracją systemów informatycznych obu banków.

Klienci Citi Handlowego, którzy przez lata korzystali z usług tej prestiżowej instytucji, będą musieli przystosować się do nowej rzeczywistości jako klienci VeloBanku. Zarząd nowego właściciela zapewnia, iż dotychczasowi doradcy finansowi pozostaną na swoich stanowiskach, co ma zagwarantować ciągłość obsługi i utrzymanie personalnych relacji biznesowych wypracowanych przez lata współpracy. Ta obietnica może okazać się kluczowa dla zatrzymania najbardziej wartościowych klientów, którzy moją rozważać przeniesienie swoich środków do konkurencyjnych instytucji.

Historia VeloBanku sama w sobie stanowi fascynującą opowieść o wzlotach i upadkach polskiej bankowości. Instytucja powstała w 2022 roku z popiołów Getin Noble Banku, który w swojej końcowej fazie funkcjonowania stał się symbolem problemów w sektorze bankowym związanych z kredytami frankowymi i ryzykowną polityką kredytową. Przeprowadzona przez Bankowy Fundusz Gwarancyjny przymusowa restrukturyzacja miała na celu ochronę depozytów klientów i utrzymanie stabilności systemu finansowego.

Obecna struktura właścicielska VeloBanku odzwierciedla międzynarodowy charakter współczesnej bankowości. Większościowy pakiet akcji o wartości osiemdziesięciu przecent i dwóch dziesiątych procenta kontroluje amerykański fundusz Cerberus Capital Management, znany z inwestycji w trudne aktywa finansowe na całym świecie. Pozostałe udziały zostały podzielone równo między Europejski Bank Odbudowy i Rozwoju oraz Międzynarodową Korporację Finansową, co nadaje bankowi międzynarodowy charakter i dostęp do globalnych sieci finansowych.

Wsparcie kapitałowe dla tej ambitnej transakcji przejęcia zapewnią wszyscy trzej główni akcjonariusze VeloBanku, co świadczy o ich przekonaniu co do opłacalności i strategicznego znaczenia tej operacji. Zaangażowanie tak renomowanych instytucji finansowych może być postrzegane jako gwarancja stabilności i profesjonalizmu nowego podmiotu powstającego z połączenia VeloBanku i przejętych aktywów Citi Handlowego.

Przejęcie przez VeloBank segmentu detalicznego Citi Handlowego oznacza również znaczące wzmocnienie pozycji tego banku w najbardziej lukratywnym segmencie private banking, skierowanym do najbogatszych klientów indywidualnych. Citi Handlowy przez dziesięciolecia budował swoją reputację jako instytucja obsługująca elitę polskiego biznesu i najbardziej zamożnych inwestorów, a teraz ta ekskluzywna klientela stanie się częścią portfela VeloBanku.

Długoterminowe konsekwencje tej transakcji dla polskiego sektora bankowego mogą być znacznie szersze niż tylko zmiana właściciela dla tysięcy klientów. Powstanie silniejszego VeloBanku może zintensyfikować konkurencję na rynku usług finansowych, prowadząc do lepszych warunków dla konsumentów i bardziej innowacyjnych produktów bankowych. Równocześnie konsolidacja rynku może oznaczać zmniejszenie liczby dostępnych alternatyw dla klientów i potencjalne ryzyko ograniczenia konkurencji w niektórych segmentach.

Technologiczne aspekty integracji dwóch różnych systemów bankowych stanowią jedno z największych wyzwań całej operacji. VeloBank będzie musiał zapewnić bezproblemowe przeniesienie milionów transakcji, sald kont i historii kredytowych bez zakłócenia codziennego funkcjonowania usług dla klientów. Ten proces wymaga niezwykle precyzyjnego planowania i wykonania, aby uniknąć problemów, które mogłyby zaszkodzić reputacji nowej instytucji.

Perspektywy rozwoju VeloBanku po sfinalizowaniu przejęcia wyglądają obiecująco, szczególnie w kontekście planowanej ekspansji na nowe segmenty rynku i wprowadzania innowacyjnych produktów finansowych. Bank może wykorzystać swoje wzmocnione możliwości kapitałowe do agresywnego pozyskiwania nowych klientów i konkurowania z największymi instytucjami finansowymi w Polsce. Sukces tej strategii będzie jednak zależał od skuteczności integracji przejmowanych aktywów i umiejętności utrzymania wysokiej jakości obsługi klientów w okresie transformacji.