Zakład Ubezpieczeń Społecznych w Białymstoku alarmuje o wzroście prób oszustw telefonicznych. Nieznajomi, podszywający się pod pracowników ZUS, próbują wyłudzić od klientów dane osobowe poprzez rzekomą potrzebę aktualizacji numeru telefonu.
Jak rozpoznać fałszywe telefon od ZUS?
Osoby o złych intencjach kontaktują się z klientami ZUS, twierdząc, iż potrzebują potwierdzić zmianę numeru telefonu w systemie ZUS lub na platformach PUE/eZUS. Katarzyna Krupicka, regionalna rzeczniczka prasowa ZUS dla województwa podlaskiego, podkreśla, iż konsultanci ZUS z reguły inicjują kontakt tylko po wcześniejszym zgłoszeniu przez klienta i nigdy nie dotyczy to zmian numerów telefonów.
- Konsultanci ZUS zawsze przedstawiają się imieniem i nazwiskiem.
- Nie pytają o dane dotyczące instytucji finansowych.
- Kontakt może dotyczyć jedynie spraw prowadzonych przez ZUS lub kontroli zwolnień lekarskich.
„W ostatnich dniach otrzymaliśmy wiele zgłoszeń od naszych klientów, którzy byli celem oszustw. Zwracamy się z apelem, szczególnie do osób starszych, o zachowanie ostrożności. Nie udostępniajcie swoich danych osobowych przez telefon, jeżeli nie jesteście pewni, z kim faktycznie rozmawiacie” – ostrzega Krupicka.
Co robić w przypadku wątpliwości?
Jeżeli masz jakiekolwiek wątpliwości co do tożsamości rozmówcy, najlepiej zakończ rozmowę i skontaktuj się bezpośrednio z najbliższą placówką ZUS lub zadzwoń do Centrum Kontaktu Klientów pod numerem 22 560 16 00. To najbezpieczniejszy sposób, aby upewnić się, iż dane, które masz zamiar przekazać, trafią w odpowiednie ręce.
Bądźmy czujni i nie dajmy się zwieść oszustom, którzy próbują wykorzystać naszą niewiedzę lub dobrotliwość. Pamiętajmy, iż prawdziwi pracownicy ZUS nigdy nie będą żądali przez telefon wrażliwych informacji bez wcześniejszego, adekwatnego kontaktu.
Informacje o tego typu próbach oszustw można również zgłaszać bezpośrednio na policję, co pomoże w walce z cyberprzestępczością i ochronie innych potencjalnych ofiar.
English (US) · 
Polish (PL) · 
Russian (RU) ·