Jak wykorzystać inteligencję emocjonalną podczas sytuacji kryzysowej? Jak zachować spokój przed kamerą, gdy emocje sięgają zenitu? Jak przekazać rzetelną informację wtedy, gdy presja czasu nie pozostawia miejsca na pomyłkę? I wreszcie – jak budować wiarygodność instytucji w sytuacjach, które z natury są trudne i nieprzewidywalne? Odpowiedzi na te pytania poszukiwali uczestnicy trzeciej edycji warsztatów poświęconych współpracy Policji z mediami, które organizują eksperci z Akademii Policji w Szczytnie.