Problemy z kartami w Irlandii. Co z dostępem do usług?

Przedstawiciele irlandzkiej służby zdrowia opublikowali istotny komunikat, który dotyczy tysięcy osób korzystających z różnych programów zdrowotnych.

Ważny komunikat HSE w sprawie może zainteresować wielu mieszkańców Irlandii korzystających z publicznej służby zdrowia.

Karty medyczne w Irlandii

Tymczasowo wstrzymano wydawanie plastikowych kart medycznych, GP Visit Cards, kart EHIC oraz dokumentów związanych z innymi programami zdrowotnymi po cyberataku na firmę odpowiedzialną za ich drukowanie.

Irlandzka służba zdrowia zapewnia, iż jej własne systemy informatyczne nie zostały naruszone, a dostęp pacjentów do świadczeń pozostaje bez zmian. Wnioski przez cały czas są rozpatrywane, jednak osoby oczekujące na fizyczną kartę mogą tylko otrzymać tymczasowe potwierdzenie swoich uprawnień.

Cyberatak objął systemy zewnętrznego dostawcy świadczącego dla HSE usługi drukowania kart. W związku z incydentem zawieszono produkcję i wysyłkę plastikowych wersji kilku dokumentów. Procedura dotyczy między innymi:

• Medical Card
• GP Visit Card
• European Health Insurance Card (EHIC)
• Drugs Payment Scheme Card
• Long-Term Illness Card

HSE zostało poinformowane o cyberataku wieczorem 26 maja. Następnego dnia podjęto decyzję o czasowym wstrzymaniu wydawania plastikowych kart.

Komunikat HSE

Według HSE jego wewnętrzne systemy informatyczne nie zostały zaatakowane. Ustalono jednak, iż osoby odpowiedzialne za incydent mogły uzyskać dostęp do niewielkiej liczby danych należących do irlandzkiej służby zdrowia.

Sprawa została zgłoszona 27 maja do Data Protection Commission, czyli irlandzkiej Komisji Ochrony Danych. HSE wspólnie z zewnętrznym dostawcą analizuje w tej chwili zakres naruszenia oraz rodzaj danych, do których mogły uzyskać dostęp osoby nieuprawnione. Osoby, których dane mogły zostać naruszone, mają zostać powiadomione zgodnie z przepisami o ochronie danych.

Mimo problemów z produkcją plastikowych dokumentów proces składania i rozpatrywania wniosków nie został wstrzymany. Uprawnienia pacjentów również pozostają bez zmian. Osoby, których wnioski zostaną zatwierdzone, otrzymają list potwierdzający prawo do korzystania z danego programu. Dokument ten będzie można przedstawić jako dowód posiadanych uprawnień.