Policjanci natychmiast zatrzymali pojazd, aby zapobiec ewentualnemu niebezpieczeństwu. Kierowca, który był w podróży służbowej, nie zdawał sobie sprawy z usterki. Dzięki szybkiej reakcji funkcjonariuszy udało się na miejscu usunąć problem, a mężczyzna z wdzięcznością podziękował im za pomoc.
Jeszcze tego samego dnia na ręce Komendanta Powiatowego Policji w Żywcu, podinspektor dr Izabeli Boczarskiej, wpłynęły oficjalne podziękowania za profesjonalizm i empatię, jaką wykazali się policjanci. To kolejny przykład, iż mundurowi dbają nie tylko o bezpieczeństwo, ale także o wsparcie dla uczestników ruchu drogowego.