Finanse i gospodarka

050: Czego boją się klienci?

1 dekada temu Klienci w sklepie… boją się. I to nie tylko myszy i pająków. Boją się kupować! I nie kupią, jeżeli sprzedający nie rozwieją ich obaw. Jakie są najczęstsze obawy oraz jak je rozwiać? O tym w tym odcinku, nagranym pod...

049: Rola sprzedawcy w sklepie

1 dekada temu W tym odcinku zajmujemy się sprzedażą detaliczną i to nie przez internet, ale w tradycyjnym sklepie. Jak zwiększyć sprzedaż? Na co zwracać uwagę? Mamy badania i nie zawahamy się ich użyć!

048: Mnożący managerowie

1 dekada temu Większość ludzi mówi, iż w pracy dają z siebie 20 do 40% swoich możliwości. Ale są menadżerowie, którzy potrafią wyciskać nie tylko 100%, ale choćby 120. Kim są? Jak działają? I czy Ty możesz się tego nauczyć?

047: Biznes adresowany do rodzin (2)

1 dekada temu Jak stworzyć markę, która będzie się podobać dzieciom i rodzinom z dziećmi? Omawiamy cechy i mechanizmy, które powinny w tym pomóc. jeżeli Twój produkt chociaż zahacza o rynek dziecięcy, to jest odcinek dla Ciebie.

046: Biznes adresowany do rodzin (1)

1 dekada temu Witamy w 2011! Dzisiejszy odcinek to po trochu podsumowanie wojaży Marka po Hong Kongu (jest co opowiadać), a trochę wprowadzenie do nowego trendu w marketingu, określanego jako "Dzieciocentryzm". Skąd się wziął? Jak go wykorzystać? O tym dziś.

045: Trendy marketingu 2011

1 dekada temu Koniec roku to czas podsumowań i proroctw. Wyciągnęliśmy zatem kryształową kulę i spróbowaliśmy powiedzieć, co będzie się liczyć w marketingu w 2011 roku. Nie jest to czyste wróżenie z fusów, mamy badania na swoją obronę.

044: Jak ustalać ceny – komentarz

1 dekada temu Odcinek o ustalaniu cen przyniósł nam jeden dość interesujący komentarz, który zdecydowaliśmy się omówić. Michael Słowik z Sao Paolo poruszył kilka ciekawych tematów, więc oto jesteśmy: ustalanie cen z nieco innej perspektywy.

043: Improwizacja w sprzedaży

1 dekada temu Kiedyś firmy, by się wyróżnić, obudowywały produkty usługami. Dziś w wielu branżach to za mało. Dla Klientów ważne jest JAK kupują. Dlatego usługi obudowuje się… doświadczeniami. Show dla Klienta, firma jako teatr – o tym dziś.

042: Jak ustalać ceny

1 dekada temu Jakiej ceny zażądać od klientów za swoje usługi? Posłuchaj.

041: Co to jest grywalizacja?

1 dekada temu Czy to jest grywalizacja (gamification) i jak może ci pomóc w biznesie

040: Negocjacje dla początkujących

1 dekada temu Prowadząc biznes, nie unikniemy negocjacji. Jednak jeżeli myślisz, iż ten podcast to recepta, jak wygrywać każde negocjacje, pomyśl jeszcze raz. Opowiemy o różnicach między negocjacjami, a manipulacją. I jak negocjować porządnie ;)

039: Budowanie doświadczenia marki

1 dekada temu Coraz większy tłok na rynku sprawia, iż konkurowanie ceną czy asortymentem przestaje wystarczać. Konkurencyjne musi być całościowe doświadczenie korzystania z Twoich produktów czy usług. Jak to zrobić? O tym w dzisiejszym odcinku.

038: Podstawy media relations – docieranie do dzie...

1 dekada temu Obecność w tradycyjnych mediach to przez cały czas świetny sposób na promocję swojego biznesu, szczególnie w przypadku usług. W tym odcinku przyjrzymy się, jak dotrzeć do dziennikarzy z naszym komunikatem.

037: Jak przekazywać klientom złe wiadomości

1 dekada temu Każda firma czasem "zawala" i musi przekazać smutną wiadomość Klientowi. W jaki sposób to robić, aby utrata wizerunku była jak najmniej bolesna? O tym rozmawiamy w tym odcinku.

036: Reklama – salesmanship in print

1 dekada temu Tytuł odcinka to dwudziestowieczna definicja reklamy. W wolnym tłumaczeniu "wydrukowany sprzedawca". Dlaczego reklama jeszcze nie umarła? Gdzie najlepiej ją umieścić? Tym zajmujemy się w tym odcinku.

035: Podkradanie klientów konkurencji

1 dekada temu Jeśli jesteś nową firmą, musisz rosnąć szybciej, niż rynek. A to oznacza, iż będziesz odbierać Klientów konkurencji. Jak się za to zabrać? Na co uważać? Kilka podpowiedzi w tym odcinku.

034: Struktura marki

1 dekada temu Markę buduje się w głowie konsumenta. Żeby budowanie szło sprawnie, marka musi mieć strukturę, dzięki której twoi klienci łatwiej ją zapamiętają i zrozumieją. Dziś o tym. Plus konkurs i nagroda.

033: Upominanie i zwalnianie pracowników

1 dekada temu W jaki sposób chwalić i ganić pracownika? Czy lepiej robić to publicznie, czy w zaciszu gabinetów? Na co się przygotować przy zwalnianiu kogoś, kto nie spełnia Twoich oczekiwań? Po długiej przerwie, wracamy!

032: Zalety i wady coworkingu – Mateusz Jarosiewic...

1 dekada temu Jeśli jesteś początkującym biznesmenem, stały koszt wynajmu biura może być dla Ciebie sporym obciążeniem. Rozwiązaniem może być coworking - wspólne wynajmowanie przestrzeni roboczej przez obcych ludzi. Kiedy warto? Jakie są niebezpieczeństwa? O tym d...

031: Nowe prawo bankowe a kredyty konsumenckie – M...

1 dekada temu Czy wiesz, iż w Brazylii Dzień Babci wypada w lipcu? To jedna z wielu perełek wiedzy, którą dzielimy się w tej audycji (emitowanej w Dniu Babci, ale polskim). A poważnie: dr Mariola Wilmann wyjaśnia nam, co nowe prawo bankowe...

029: Podstawy e-handlu – Piotr Jarosz

1 dekada temu Sprzedaż przez internet kwitnie, ale żeby odnieść sukces w takim przedsięwzięciu, trzeba to robić z głową. Warto też uczyć się na błędach innych. Piotr Jarosz z serwisu Sklepy24.pl opowiada o badaniach polskiego e-commerce, które opublikował.

028: Lotnisko, Euro 2012 i inni – Dariusz Kuś

1 dekada temu We Wrocławiu powstaje jeden z najnowocześniejszych terminali lotniczych w Europie. Czy będzie gotowy na Euro? Kto lata samolotami i po co? Czy PKP wie, iż pod lotniskiem będzie tunel? Na pytania odpowiada dyrektor Portu Lotniczego Wrocław.

027: Społeczna odpowiedzialność biznesu – Anna Rob...

1 dekada temu Firma nie funkcjonuje w próżni, ma wpływ na otaczającą ją rzeczywistość. Powinna ją także w pozytywny sposób kształtować. O tym, jak to robić, rozmawiamy z Anną Robotycką, managerem społecznej odpowiedzialności biznesu w AmRest.

026: Turystyczny Wrocław – Michał Świgost

1 dekada temu O tym, iż Wrocław jest pięknym miastem nie trzeba przekonywać nikogo, kto choć raz tu był. Ale jak ma się turystyka do biznesu? Czy Euro 2012 we Wrocławiu coś zmieni? W odpowiedziach pomaga nam Michał Świgost, dyrektor sprzedaży i...

025: Świąteczne zakupy – Ewa Rudkowska

1 dekada temu Jak Polacy kupują? Spontanicznie, czy planują? Dają się naciągnąć na promocje, czy raczej podchodzą do nich sceptycznie? O czym należy pamiętać w gorączce przedświątecznych zakupów rozmawiamy z Ewą Rudkowską z agencji Tabasco.

024: Noworoczne podwyżki cen – Jacek Wolniewicz

1 dekada temu Listopad jest miesiącem podwyżek. Tak się do tego przyzwyczailiśmy, iż niemal na to czekamy. Podrożeje olej napędowy, a jak się powszechnie uważa, droższe paliwo pociąga za sobą lawinę. O noworocznych podwyżkach rozmawiamy z Jackiem Wolniewiczem.

023: Finansowanie startupów – Sebastian Kwiecień

1 dekada temu Masz pomysł na biznes internetowy, ale nie wiesz, skąd wziąć pieniądze? Opcji jest wiele. Anioły biznesu, rodzina i znajomi, fundusz venture capital... O zaletach i wadach każdej metody rozmawiamy z Sebastianem Kwietniem, prezesem Venture Incubator S...

022: Dzielenie się wiedzą w firmach – Tomasz Karwa...

1 dekada temu Kiedy firma zatrudnia nowego człowieka? Kiedy jest za mało rąk do pracy. A jednak tego nowego trzeba przeszkolić - rąk do pracy pozostało mniej. A gdyby tak cała wiedza firmy była spisana i nowy mógłby się jej sam...

021: Fundusze i szkolenia unijne

1 dekada temu Pierwszy oficjalny odcinek nadawany ze studia Radia Wrocław. O tym, jak się prowadzi firmę, kiedy już masz dotację z UE rozmawiamy z Małgorzatą Widłak. A o tym, dlaczego warto się szkolić, rozmawiamy z Patrycją Radek i Pawłem Gębaczykiem.

020: AIDA, czyli klasyczny schemat reklamy

1 dekada temu Atrakcyjna, interesująca, wzbudzająca pożądanie i skłaniająca do akcji – taka powinna być Twoja reklama. W tym odcinku podpowiadamy, jak zwiększyć jej skuteczność.

019: Jak zdobyć więcej klientów

1 dekada temu Chcesz mieć nowych klientów? Nie możesz nie chcieć. Każda firma rozkwita, jeżeli płynie do niej szeroki strumień nowych zamówień. Jednak większość małych firm chaotycznie podchodzi do procesu zdobywania nowych klientów. Naprawiamy to w tym odcinku.

018: Marketing mix – dodatek dla firm usługowych

1 dekada temu Obiecujemy, iż pierwszy i ostatni raz opowiadamy dowcip na początku odcinka :) Potem już jest lepiej: mówimy o usługach i sposobie ich reklamowania zgodnie z filozofią 6P (już nie 4P).

017: Finansowanie nowej firmy

1 dekada temu Mam pomysł na biznes, potrzebuję tylko pieniędzy, aby go zrealizować. Myślałeś tak czasem? jeżeli tak, posłuchaj, jakie masz opcje finansowania działalności i na co uważać przy wyborze każdej z nich...

016: Od czego zacząć reklamowanie firmy?

1 dekada temu Jednym z najczęściej zadawanych nam pytań jest "Jak zacząć kampanię reklamową dla firmy?", w tym odcinku staramy się na nie odpowiedzieć. Pomaga nam niezastąpiony inż. Mamoń.

016: Od czego zacząć reklamowanie firmy?

015: Marketing mix

1 dekada temu Z czego składa się marketing, czyli 4 "P" marketingu – product, price, place, promotion

014: Spotkania biznesowe

1 dekada temu Jak najlepiej sprzedać swoją ofertę podczas spotkania biznesowego? Jak się do niego przygotować? O czym mówić, a czego unikać? I co ma z tym wspólnego Królik Bugs?

013: Blog firmowy – czy powinieneś go mieć?

1 dekada temu Blog firmowy jest doskonałym narzędziem promocji firmy, które w niektórych przypadkach zastępuje choćby firmową witrynę internetową. Dowiedz się, jak zacząć i czy blog firmowy jest odpowiedni dla twojej firmy.

012: Jak przygotować ofertę handlową

1 dekada temu Klient przysłał zapytanie ofertowe. Czy na każde warto odpowiadać? Jak skonstruować odpowiedź, aby wypaść jak najlepiej? A co, jeżeli nie świadczymy danej usługi? Wyrzucać Klienta za drzwi? To niektóre pytania, na które odpowiadamy.

011: Kontrolowanie pracowników w firmie

1 dekada temu Ostatnia część podstaw zarządzania to kontrola. Kontrola pracowników, kontrola dostawców, kontrola procesów w firmie. Czy można używać naszej-klasy jako narzędzia kontroli pracowników? Dowiedz się z tego odcinka...

010: Pytania z São Paulo

1 dekada temu Czy warto rozszerzać markę, czy lepiej pozostać przy ostrym komunikacie? Kto powinien oceniać kompetencje zatrudnianego pracownika? To niektóre z tematów, które poruszył w pytaniach Michał z São Paulo. My odpowiadamy.

008: Zatrudnianie pierwszego pracownika

1 dekada temu W czasie dekoniunktury warto zatrudniać, bo na rynku są ludzie, którzy w dobrych czasach nie szukaliby pracy. O tym, na co zwracać uwagę przy zatrudnianiu w małej firmie.

007: Na co nie warto wydawać pieniędzy, gdy otwier...

1 dekada temu Nikt nie lubi wyrzucać pieniędzy. W tym odcinku opowiadamy o inwestycjach i o podstawowych błędach, jakie popełniają ludzie inwestujący pieniądze w swoją firmę.

006: Od pomysłu do założenia działalności

1 dekada temu Kolejny podcast z pytaniami od słuchaczy. Tym razem Dominik "Dodo" Szewior i jego "pierdyliard" pytań na temat zakładania nowej firmy.

004: Zakładanie firmy usługowej

1 dekada temu Podcast to rzecz interaktywna. Nie mogliśmy zatem pozostać obojętni na "głos ludu". W tym odcinku odpowiadamy na pytania słuchaczy. A adekwatnie na dużo pytań jednego słuchacza. Michał Strzępek myśli o założeniu firmy usługowej. Pomagamy...