Policjanci z Komisariatu Policji w Boguszowicach interweniowali w jednym z bloków na Osiedlu Południe, gdzie z balkonu na trzecim piętrze dobiegało wołanie o pomoc. Mundurowi, nie zwlekając ani chwili, przeskoczyli z sąsiedniego balkonu do mieszkania 89-letniej rybniczanki, która po upadku nie była w stanie samodzielnie się podnieść.