Wymiana uszkodzonego koła i uspokojenie zdenerwowanej kierującej — tak wyglądała pomoc, której dwaj policjanci z Nowego Dworu Mazowieckiego udzielili starszej kobiecie na krajowej „siódemce”. Za ich zachowanie podziękował później zięć seniorki, przekazując wyrazy uznania za pośrednictwem komendy.
Uszkodzone koło na odcinku objętym remontem
Do zdarzenia doszło 14 października na remontowanym fragmencie drogi krajowej nr 7. Kobieta podróżowała w kierunku Gdańska. Po najechaniu na krawężnik uszkodziła koło w samochodzie i znalazła się w sytuacji, z którą trudno było jej samodzielnie sobie poradzić.
Warunki dodatkowo komplikowały awarię: mocno padało, trwały prace drogowe, a jezdnia była zwężona. W takim otoczeniu problemem była nie tylko sama naprawa, ale także zadbanie o bezpieczeństwo kierującej.
Najpierw bezpieczeństwo, później wymiana koła
Pomocy udzielił przejeżdżający patrol ruchu drogowego. Interweniowali st. asp. Emilian Włoszyn i asp. Marcin Dziewulski z Komendy Powiatowej Policji w Nowym Dworze Mazowieckim.
Funkcjonariusze w pierwszej kolejności zatroszczyli się o bezpieczeństwo kobiety, a następnie wymienili uszkodzone koło. Nie poprzestali na pomocy technicznej — widząc zdenerwowanie seniorki, pomogli jej również opanować emocje.
Rodzina doceniła także życzliwość
W podziękowaniu skierowanym do komendy zięć kierującej zwrócił uwagę na profesjonalne działanie, empatię i życzliwe podejście obu policjantów. Ważne było dla niego zarówno to, iż zadbali o bezpieczeństwo teściowej, jak i to, iż okazali jej wsparcie w stresującym momencie.
To przykład mniej eksponowanej części pracy drogówki. Obok kontroli i reagowania na naruszenia przepisów funkcjonariusze pomagają również osobom, które z powodu awarii potrzebują wsparcia na trasie. W tej sytuacji liczyły się jednocześnie sprawna pomoc przy samochodzie oraz spokojne podejście do kierującej.
Źródło: Aktualności KPP w Nowym Dworze Mazowieckim

1 godzina temu














English (US) ·
Polish (PL) ·
Russian (RU) ·