Wszystko zaczyna się od z pozoru niewinnej wiadomości: „Mamo, to mój nowy numer…”. Potem pojawia się prośba o rozmowę, ale wyłącznie przez komunikator, następnie problem, który można rozwiązać tylko szybkim przelewem na wskazane konto. Dla matki to może być zwyczajna sytuacja, w której dziecko potrzebuje pomocy – ale co jeżeli za ekranem telefonu jest oszust?