Według wstępnych ustaleń sprawcą jest mężczyzna w wieku około 40 lat. Na miejscu zdarzenia natychmiast pojawili się policyjni technicy, którzy rozpoczęli czynności śledcze w celu zabezpieczenia dowodów oraz identyfikacji złodzieja.
Nagranie z monitoringu może okazać się najważniejsze w rozwiązaniu tej sprawy. Widoczny na nim mężczyzna, po krótkiej chwili oczekiwania w poczekalni, wykorzystał moment nieuwagi personelu, aby zabrać laptopa i opuścić gabinet. w tej chwili funkcjonariusze analizują materiał filmowy, próbując jak najszybciej ustalić tożsamość sprawcy.
Osoby, które rozpoznają sprawcę lub posiadają jakiekolwiek informacje na temat tego zdarzenia, proszone są o pilny kontakt z Komendą Miejską Policji w Łomży pod numerem telefonu 112.