Dlaczego jedni pracownicy zostają w firmie przez wiele lat, a inni zaczynają rozglądać się za nowym miejscem już po kilku miesiącach? Odpowiedź rzadko sprowadza się wyłącznie do wysokości wynagrodzenia. Na decyzję o pozostaniu w organizacji wpływają atmosfera, relacje z przełożonymi, możliwości rozwoju, poczucie stabilności i zwykła satysfakcja z codziennej pracy. Co ważne, problem zatrzymywania dobrych pracowników dotyczy nie tylko dużych korporacji. W małych i średnich firmach odejście jednej doświadczonej osoby może być wręcz jeszcze bardziej odczuwalne.