Po niemal dwóch miesiącach mieszkańcy bloku przy ul. Słowackiego 7 w Gnieźnie wreszcie mogą odetchnąć z ulgą – gaz został ponownie podłączony. Jednak euforia z rozwiązania problemu przysłaniają skargi na działania firmy odpowiedzialnej za naprawę instalacji gazowej.
Problemy z dostępem do gazu
Przypomnijmy, iż gaz w bloku wyłączono w połowie października po wykryciu nieszczelności podczas rutynowego przeglądu instalacji. Brak możliwości korzystania z gazu uniemożliwiał mieszkańcom nie tylko gotowanie, ale także korzystanie z ciepłej wody, co znacznie utrudniało codzienne życie, zwłaszcza w okresie jesienno-zimowym.
Firma naprawcza pod lupą mieszkańców
Choć naprawa instalacji gazowej była długo wyczekiwanym rozwiązaniem, sposób jej przeprowadzenia budzi wiele zastrzeżeń. Mieszkańcy zarzucają firmie wykonawczej nadużycia i brak transparentności.
- Przymusowe kontrole – Według relacji lokatorów, firma narzucała obowiązkowe kontrole w mieszkaniach, za które pobierała opłatę w wysokości 250 zł, nie uprzedzając wcześniej o kosztach.
- Wysokie koszty napraw – W niektórych przypadkach mieszkańcom nakazywano wymianę elementów instalacji gazowej po zawyżonych cenach. Jedna z osób wskazała, iż wymiana rurek gazowych została wyceniona przez firmę na 2800 zł, podczas gdy inny wykonawca oszacował tę samą usługę na 1000 zł.
- Brak informacji i naciski – Lokatorzy byli zmuszeni do natychmiastowego opłacenia usług pod groźbą braku podłączenia gazu.
Mieszkańcy oburzeni
Zrobili mnie w bambuko po zapłacie – skarży się jeden z mieszkańców, wskazując, iż firma żerowała na problemie, nie patrząc na sytuację finansową lokatorów ani na zbliżające się święta.
Pukali do drzwi, mówili dzień dobry, a po kontroli prosili o pieniądze bez wcześniejszej informacji, iż będą pobierać opłaty – dodaje inny mieszkaniec.
Gaz jest, ale niesmak pozostał
Pomimo powrotu gazu mieszkańcy bloku przy ul. Słowackiego 7 nie kryją rozczarowania. W okresie przedświątecznym, kiedy budżety domowe są szczególnie napięte, musieli zmagać się nie tylko z brakiem podstawowych wygód, ale także z dodatkowymi, wysokimi kosztami narzuconymi przez firmę naprawczą.
Sytuacja w bloku przy ul. Słowackiego 7 to przykład, jak brak jasnych zasad może doprowadzić do nadużyć wobec mieszkańców. Choć gaz w końcu powrócił, sprawa pozostawia wiele pytań i gorzki posmak. Mieszkańcy podkreślają, iż ich walka o sprawiedliwość się nie kończy – planują publikowanie opinii o firmie w internecie oraz zgłoszenie problemu odpowiednim instytucjom.