Co powinien zawierać feedback?

Czy kiedykolwiek otrzymałeś feedback na swoją pracę lub działania? Feedback jest niezwykle ważnym narzędziem w rozwoju osobistym i zawodowym. Daje nam możliwość dowiedzenia się, co robimy dobrze, a także identyfikowania obszarów do poprawienia. Ale czego dokładnie powinien dotyczyć dobry feedback? W tym artykule przyjrzymy się temu pytaniu bliżej.

Dokładny opis sytuacji

Pierwszą rzeczą, którą warto uwzględnić w feedbacku, jest dokładne opisanie sytuacji lub zdarzenia. Osoba udzielająca opinii powinna jasno przedstawić kontekst i okoliczności wystąpienia danej sytuacji. To pomoże osobiście ocenić daną sprawę i lepiej zrozumieć perspektywę osoby dającej informację zwrotną.

Konstruktywność

Jedną z kluczowych cech skutecznego feedbacku jest konstrukcyjność – czyli zapewnienie informacji zwrotnej takiej jak rada lub sugestia dla drugiej strony jako sposobu polepszenia jej umiejętności bądź postępku który ma zostań poddany zmianom przez niąż użytkownika . Dobrze sformulowany komentarz pomaga drugiemuskorzystać ze zdobytej informacji, a nie czuje się zaatakowany lub krytykowany.

Wyważenie pozytywów i negatywów

Należy pamiętać o wyważeniu opinii. Oczywiście warto doceniać dobre rzeczy, ale równie ważne jest zwrócenie uwagi na obszary wymagające poprawy. Idealny feedback zawiera zarówno elementy pozytywne, jak i negatywne. Daje to drugiej osobie pełniejszą perspektywę swoich działań oraz wskazuje konkretne punktym które mogą zostać ulepszone dla lepszego rozwoju ososobistego.

Konkretność

Aby feedback był skuteczny musi być konkretny – tzn., obejmować szczegółową analizę zachowań bądź działań danej osoby . Zamiast ogólnych stwierdzeń typu „robisz to źle”, powinno się podać przykłady konkretnych sytuacji czy zachowań dowodzących danemu użytkownikowi iż coś robi dobrze albo też popełnia pewien blad który należy naprawić przez dana osobna

Jasność

Jasność jest kluczowym aspektem dobrego feedbacku.Trener musi jasno przekazać swoje myśli bez zbędnych zakrężonych stworzeniem opisanych zagadek , aby druga strona zrozumiała, o co dokładnie chodzi. Jasność sprawia, iż feedback staje się bardziej wartościowy i łatwiejszy do wdrożenia przez drugą osobę.

Specyficzne przykłady

Aby pomóc drugiej stronie zrozumieć swoje komentarze i sugestie , dobrze jest odwoływać się do konkretnych sytuacji lub zachowań. Podając konkretne przykłady można lepiej oddać kontekst oraz pomaga to osiągnąć większą klarowność dla danej osoby .

Sugestie na przyszłość

Jednym ze składników efektywnego feedbacku są sugestie dotyczące poprawy w przyszłości.Dobry trener nie tylko informuje o bieżącej sytuacji ale tez podpowiada jak należy postępować aby uniknąc pewnych bledow czy też czynności których trudno potem naprawic

Pomocna rada/opinia

Trener powinien być pomocny – dawać rady i opinii które mogaja wysluzyc sie jako narzedzie potrzebnej zmiany postrzegania wykonanego zadania albo dzialnosciprzeanalizowania danego rozpatrzenia punktualnego stanu rzeczy ktory ma zostac ulepszony

ZOBACZ TAKŻE: Jak skutecznie udzielać feedbacku?

Podsumowanie

Dobry feedback powinien zawierać dokładny opis sytuacji, być konstruktywny i wyważony. Powinien również być konkretne oraz jasny, z przykładami i sugestiami na przyszłość. Ważne jest też podkreślenie pozytywnych aspektów danej osoby lub jej działań.

Masz jakies pytania? Zostaw komentarz!

Wezwanie do działania: W feedbacku należy zawrzeć konstruktywną opinię, szczegółowe informacje dotyczące problemu lub sugestii, oraz propozycje rozwiązania. Zachęcamy do udzielenia swojego cennego głosu i podzielenia się swoimi spostrzeżeniami na stronie https://www.cybertec.pl/.