"Zostałem opluty, bo stetoskop był za zimny". Dlaczego pacjenci są agresywni?

Plują, kopią, obrażają. Pacjenci, cierpiący, zestresowani i na dodatek po alkoholu czy narkotykach, są jak tykające bomby. Wystarczy iskra. - Jak mamy sobie z tym radzić? - pytają medycy. Chcą ratować zdrowie i życie chorym, a nie walczyć o własne.