W Irlandii zaczęły obowiązywać nowe zasady dotyczące usług komunikacyjnych.
ComReg – irlandzki regulator ds. komunikacji – wprowadził nowy system weryfikacji nadawców wiadomości tekstowych.
Nowy system w Irlandii
Firmy i organizacje, takie jak banki, ubezpieczyciele, dostawcy usług cyfrowych, szpitale czy przychodnie, muszą zarejestrować swoje dane w systemie ComReg, jeżeli chcą używać swojej nazwy jako identyfikatora nadawcy SMS. Brak rejestracji oznacza automatyczne oznaczenie wiadomości jako podejrzanej.
Od 3 października 2025 roku system zacznie automatycznie blokować wiadomości od niezarejestrowanych nadawców – nie będą one docierać do użytkowników w ogóle. Dotychczas w bazie zarejestrowano ponad 11 000 identyfikatorów nadawców.
Choć system ma chronić odbiorców, jego wdrożenie nie przebiega bezproblemowo. Pojawiły się przypadki, w których choćby zarejestrowane instytucje – w tym szpitale – miały swoje wiadomości oznaczane jako „Prawdopodobne oszustwo”.
Wiadomości tekstowe
Eksperci wskazują, iż odpowiedzialność za błędy może leżeć po stronie operatorów sieci komórkowych, którzy odpowiadają za techniczne wdrożenie rozwiązania.
Sytuacja ta może prowadzić do nieporozumień, a choćby zagrożenia zdrowia – odbiorcy mogą zignorować ważne wiadomości, takie jak przypomnienia o wizytach lekarskich czy kody weryfikacyjne do kont bankowych.
Pojawiają się obawy, iż konsumenci zniechęceni liczbą fałszywych alarmów zaczną lekceważyć oznaczenia i przestaną reagować na istotne wiadomości.
Zalecenia dla konsumentów
ComReg apeluje do odbiorców, by nie podejmowali pochopnych działań po otrzymaniu wiadomości oznaczonej jako „Likely Scam”. Zamiast klikać w linki lub dzwonić na podane numery, należy skontaktować się bezpośrednio z firmą lub instytucją, która rzekomo wysłała wiadomość, i zweryfikować jej autentyczność.
Regulator zapewnia, iż pracuje nad rozwiązaniem problemów technicznych i poprawą funkcjonowania systemu. Celem pozostaje ochrona konsumentów przed oszustwami i zwiększenie bezpieczeństwa komunikacji elektronicznej w Irlandii.