Twój bank dzwoni? Uważaj, to może być pułapka cyberprzestępców!

Zespół cyberbezpieczeństwa CSIRT KNF alarmuje: ruszyła wyjątkowo groźna kampania vishingowa. Oszuści opanowali techniki manipulacji do perfekcji, a ich celem jest Twoje konto bankowe. Dowiedz się, jak działają i jak nie stać się ich kolejną ofiarą

Fot. Shutterstock / Warszawa w Pigułce

Na czym polega mechanizm oszustwa?

Scenariusz niemal zawsze zaczyna się tak samo: otrzymujesz telefon od osoby podającej się za pracownika banku lub działu bezpieczeństwa.

1. Atak emocjonalny: Rozmówca informuje Cię o rzekomych podejrzanych operacjach – nieautoryzowanym przelewie lub próbie włamania na Twoje konto.

2. Presja czasu: Oszust przekonuje, iż Twoje oszczędności są zagrożone i musisz działać natychmiast, aby je „zabezpieczyć”.

3. Instrukcja PDF: W trakcie rozmowy otrzymujesz e-mail z profesjonalnie wyglądającą instrukcją w formacie PDF. Dokument ten krok po kroku instruuje, jak wypłacić gotówkę.

4. Finał z BLIK-iem: Przestępcy nakłaniają Cię do wpłaty wypłaconych pieniędzy na „bezpieczny rachunek” dzięki kodów BLIK.

Vishing vs. Phishing – dlaczego ten pierwszy jest groźniejszy?

Choć obie metody służą kradzieży, vishing (phishing głosowy) daje przestępcom potężną przewagę:

• Bezpośredni kontakt: Rozmowa telefoniczna pozwala budować fałszywy autorytet.

• Manipulacja w czasie rzeczywistym: Oszust słyszy Twoje wahanie i na bieżąco reaguje na Twoje wątpliwości, zwiększając presję.

• Emocje: Strach przed utratą pieniędzy sprawia, iż podejmujemy pochopne i nielogiczne decyzje.

Jak się bronić? Rady od ekspertów

Pamiętaj, iż pracownik banku nigdy nie będzie kazał Ci wypłacać pieniędzy i wpłacać ich na inne konto dzięki BLIK-a.

Złota zasada: jeżeli masz choć cień wątpliwości, z kim rozmawiasz – rozłącz się natychmiast! Następnie samodzielnie wybierz oficjalny numer infolinii Twojego banku i zweryfikuj sytuację.

Sygnały ostrzegawcze, które muszą zapalić u Ciebie czerwoną lampkę:

• Naciskanie na szybkie podjęcie decyzji.

• Polecenie wypłaty gotówki i wpłaty jej na inne konto.

• Otrzymanie instrukcji działania drogą mailową w trakcie rozmowy.

🚨Uwaga na vishing!
Cyberprzestępcy dzwonią do użytkowników i podczas rozmów telefonicznych nakłaniają ich do wypłaty środków z rachunku pod pretekstem podejrzanych działań na koncie.

💸W kolejnym kroku wymagają dokonania szybkiej wpłaty środków na innych rachunek – za… pic.twitter.com/ZKuCwionAC

— CSIRT KNF (@CSIRT_KNF) January 15, 2026