Tanie linie pod lupą UOKiK. Pasażerowie skarżą się na restrykcje bagażowe

fot. Pixabay

Klienci tanich linii lotniczych skarżą się na praktyki przewoźników w zakresie bagażu podręcznego. Informacje o nieprawidłowościach docierają do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

Rzeczniczka UOKiK-u Małgorzata Cieloch powiedziała, iż do Urzędu docierają informacje od osób, które miały problem z wniesieniem podręcznego bagażu na pokład samolotu:

Małgorzata Cieloch dodała, iż linie lotnicze podchodzą do tematu bardzo restrykcyjnie:

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów sprawdza informacje, które docierają od klientów linii lotniczych. W reakcji na skargi UOKiK może wszcząć postępowanie wyjaśniające. Może też postawić firmom zarzuty i ukarać je finansowo. (IAR)