Szok na rynku finansowym. Bank opuszcza Polskę i zwalnia setki pracowników

NatWest przeprowadza jedną z największych restrukturyzacji w historii polskiego sektora bankowego, ogłaszając całkowite zakończenie działalności operacyjnej w naszym kraju do końca przyszłego roku. Ta drastyczna decyzja dotyka bezpośrednio tysiąca sześciuset pracowników, którzy w ciągu najbliższych miesięcy stracą stabilne zatrudnienie w jednej z najbardziej innowacyjnych i technologicznie zaawansowanych instytucji finansowych działających na polskim rynku.

Fot. Warszawa w Pigułce

Strategia wycofania się z Polski stanowi element globalnej restrukturyzacji banku, która ma na celu uproszczenie międzynarodowej struktury organizacyjnej oraz koncentrację kluczowych operacji w strategicznych lokalizacjach. Management NatWest podjął decyzję o przeniesieniu wszystkich dotychczas realizowanych w Polsce funkcji do rozwijających się centrów operacyjnych w Wielkiej Brytanii oraz dynamicznie rosnących ośrodków technologicznych w Indiach, gdzie bank planuje dalsze inwestycje w nowoczesne technologie finansowe.

Sytuacja polskich pracowników przedstawia się szczególnie dramatycznie, ponieważ bank zdecydował o całkowitej likwidacji niemal połowy stanowisk pracy bez oferowania alternatywnych rozwiązań zatrudnieniowych. Dokładnie czterdzieści pięć procent obecnej załogi zostanie zwolniona bez możliwości kontynuowania współpracy z bankiem w innych lokalizacjach. Pozostałym pięćdziesięciu pięciu procentom pracowników zostanie zaproponowana relokacja do innych krajów, gdzie NatWest prowadzi swoje operacje, jednak dla znacznej części z nich przeprowadzka może okazać się nierealna ze względów osobistych, finansowych lub rodzinnych.

Działalność polskiego oddziału NatWest koncentrowała się na najbardziej strategicznych i technologicznie zaawansowanych obszarach współczesnej bankowości, które mają najważniejsze znaczenie dla bezpieczeństwa finansowego całej organizacji. Polscy specjaliści odpowiadali za kompleksowe zarządzanie ryzykiem finansowym na poziomie międzynarodowym, prowadzili zaawansowaną weryfikację tożsamości klientów z wykorzystaniem najnowszych technologii biometrycznych oraz zajmowali się szczegółową analizą zgodności operacji bankowych z restrykcyjnymi przepisami regulacyjnymi obowiązującymi w różnych jurysdykcjach.

Najważniejszym jednak obszarem działalności były przełomowe technologie przeciwdziałające oszustwom bankowym, które wykorzystywały najnowsze osiągnięcia w dziedzinie sztucznej inteligencji oraz zaawansowane algorytmy uczenia maszynowego. Polskie zespoły były odpowiedzialne za tworzenie i implementację systemów, które w czasie rzeczywistym analizowały ogromne wolumeny transakcji finansowych, automatycznie identyfikując podejrzane wzorce zachowań i blokując potencjalnie niebezpieczne operacje jeszcze przed ich finalizacją.

Innowacyjne rozwiązania technologiczne opracowywane przez polskich inżynierów i analityków zyskały uznanie w całej globalnej strukturze banku i stały się standardem dla podobnych implementacji w innych oddziałach na całym świecie. Te zaawansowane systemy pozwalały na utrzymanie najwyższego poziomu bezpieczeństwa finansowego dla milionów klientów banku, jednocześnie nie wpływając negatywnie na płynność i wygodę codziennych operacji bankowych. Skuteczność polskich rozwiązań była na tyle wysoka, iż inne międzynarodowe oddziały NatWest regularnie korzystały z wiedzy i doświadczeń zespołów pracujących w Polsce.

Mimo zamknięcia polskiego oddziału, cała wiedza techniczna, opracowane procedury oraz innowacyjne systemy informatyczne nie zostaną utracone. Bank zapewnił, iż wszystkie rozwiązania technologiczne oraz akumulowana przez lata wiedza zostaną systematycznie przeniesione do głównych ośrodków technologicznych w Wielkiej Brytanii i rozwijających się centrów w Indiach. Tam międzynarodowe zespoły przejmą pełną odpowiedzialność za dalszy rozwój, modernizację i doskonalenie systemów przeciwdziałania przestępczości finansowej.

Kondycja finansowa NatWest pozostaje bardzo stabilna i silna, co jednoznacznie potwierdza, iż decyzja o zamknięciu polskiego oddziału ma charakter wyłącznie strategiczny i nie wynika z jakichkolwiek problemów ekonomicznych instytucji. Na początku bieżącego roku bank osiągnął spektakularny dwudziestoprocentowy wzrost zysków operacyjnych, który był bezpośrednim rezultatem korzystnych zmian w otoczeniu makroekonomicznym, szczególnie wzrostu stóp procentowych oraz znaczącej poprawy rentowności całego portfela kredytowego.

Ta wyjątkowo silna pozycja finansowa umożliwia bankowi przeprowadzenie kosztownej i czasochłonnej restrukturyzacji bez jakiegokolwiek ryzyka dla stabilności operacyjnej czy bezpieczeństwa depozytów klientów. Dodatkowo NatWest znajduje się w trakcie przygotowań do historycznego procesu pełnego powrotu do struktury właścicielskiej opartej wyłącznie na kapitale prywatnym, co zakończy ponad piętnastoletnią obecność brytyjskiego rządu w strukturze akcjonariatu banku.

Ten udział państwowy był bezpośrednią konsekwencją dramatycznego kryzysu finansowego z 2008 roku, kiedy brytyjski rząd musiał przeprowadzić ratunkową interwencję kapitałową, aby zapobiec całkowitemu upadkowi instytucji i ochronić system finansowy przed kaskadowym załamaniem. w tej chwili rząd w Londynie planuje ostateczną sprzedaż wszystkich pozostałych udziałów w banku na rynku kapitałowym, choć harmonogram tego procesu może ulec modyfikacji z uwagi na zbliżające się wybory parlamentarne i związane z nimi polityczne niepewności.

Konsekwencje likwidacji polskiego oddziału NatWest będą odczuwalne w polskim sektorze finansowym i technologicznym przez wiele kolejnych lat. Utrata tysiąca sześciuset miejsc pracy dla najwyżej wykwalifikowanych specjalistów oznacza nie tylko osobiste dramaty dla bezpośrednio dotkniętych tym procesem osób i ich rodzin, ale także znaczące osłabienie całego polskiego ekosystemu finansowo-technologicznego. Wśród zwalnianych pracowników znajdą się czołowi eksperci od implementacji sztucznej inteligencji w bankowości, doświadczeni analitycy ryzyka finansowego, specjaliści od compliance i międzynarodowych regulacji bankowych oraz programiści zajmujący się najbardziej zaawansowanymi systemami cyberbezpieczeństwa finansowego.

Sektor fintech w Polsce przechodzi w tej chwili fazę intensywnego rozwoju i ekspansji, co teoretycznie może częściowo złagodzić negatywne skutki masowych zwolnień, jednak praktyczna absorpcja tak dużej liczby wysokiej klasy specjalistów przez rynek pracy może okazać się procesem długotrwałym i skomplikowanym. Nagłe zwiększenie podaży doświadczonych profesjonalistów na rynku zatrudnienia może doprowadzić do znaczącej intensyfikacji konkurencji oraz potencjalnego spadku poziomu wynagrodzeń w całym sektorze finansów i technologii informacyjnych.

Szczególnie trudna sytuacja może dotknąć młodszych specjalistów oraz absolwentów kierunków technicznych, którzy będą musieli konkurować o te same stanowiska z pracownikami posiadającymi wieloletnie doświadczenie w pracy dla jednej z najbardziej zaawansowanych technologicznie instytucji finansowych w Polsce. Ta sytuacja może także wpłynąć na strategie rekrutacyjne innych międzynarodowych korporacji działających w Polsce, które mogą skorzystać z okazji pozyskania gotowych, wyszkolonych zespołów specjalistów.

Timing zamknięcia polskiego oddziału nie jest przypadkowy i następuje w momencie finalizacji jednego z najważniejszych projektów technologicznych banku dotyczącego zaawansowanych systemów przeciwdziałania oszustwom finansowym. Opracowany przez polskie zespoły system wykorzystujący najnowsze algorytmy uczenia maszynowego oraz sztuczną inteligencję będzie kontynuowany i dalej rozwijany w brytyjskich oraz indyjskich centrach technologicznych, gdzie lokalne zespoły przejmą pełną odpowiedzialność za jego ewolucję i globalne wdrażanie.