Strzelec z UnitedHealthcare dostał dokładnie to, czego chciał

Luigi Mangione był nieunikniony, prawda? Jego twarz pojawia się we wszystkich moich kanałach społecznościowych. Outlet za outletem – niektóre z głównego nurtu, inne z innych – publikowały artykuły na temat gry wideo lubił, jego Komentarze na Reddiciejego Strona Goodreadsjego ideologia polityczna, jego ból pleców. Mangione nie jest jedynie oskarżonym o morderstwo; on jest gwiazdą.

Był czas, całkiem niedawno, gdy panowało przekonanie, iż najlepszą praktyką w przypadku głośnej strzelaniny jest unikanie upubliczniania tożsamości oskarżonego zabójcy i podawania szczegółów metody, dzięki której tego dokonano. Pomysł sformułowany przez Zeynepa Tufekci w 2012 rokuto było to szeroko nagłośnione morderstwa funkcjonował jako rodzaj zarażenia społecznego; morderstwo jako swego rodzaju reklama manifestu strzelca. Platformy mediów społecznościowych generalnie usuwały profile osób oskarżonych o głośne zabójstwa; jeszcze w 2020 roku Facebook blokował wyszukiwania hasła „Kyle’a Rittenhouse’a„, po tym jak usłyszał zarzut morderstwa.

Weekend po morderstwie dyrektora generalnego UnitedHealthcare, Briana Thompsona, Tufekci napisał kolejny artykuł. W 2012 roku zasugerowała, iż ​​nie należy sporządzać raportów na temat słów i czynów zabójcy. W swojej nowszej historii opisała wideo z zabójstwa i odnotowała wiadomości znalezione na łuskach. Porównała morderstwo Thompsona do fali zabójstw w Ameryce w wieku pozłacanym i zauważyła, iż ​​Ameryka przekroczyła już wiek pozłacany w zakresie nierówności majątkowych. „Nietrudno zauważyć, jak w epoce pozłacanej zbrojny opór polityczny mógł znaleźć wielu chętnych rekrutów i jeszcze więcej życzliwych obserwatorów” – napisał Tufekci. „I nietrudno sobie wyobrazić, jak Stany Zjednoczone mogłyby wejść w kolejny taki cykl”.

Mangione profil na X jest przez cały czas aktywny. Ponieważ został wymieniony jako osoba zainteresowana zabójstwem Thompsona, do jego profilu dodano niebieski znacznik wyboru. To nie tylko X. Większość platform mediów społecznościowych tak ma wycofał się z agresywnego umiaru ogólnie rzecz biorąc — pozostawienie impulsów użytkowników bez kontroli.

Więc strzelec był tematem ballady o morderstwie i powszechne współczucienawet konkurs na podobny wygląd. W chwili pisania tego tekstu istnieją ponad 100 fanfików o strzelcu w Archive of Our Own; wiele z nich zostało napisanych przed aresztowaniem Mangione. Breloom, pokemon na zdjęciu nagłówkowym Mangione na X, został wyprzedany. Gadżety z motywem Mangione są na całym Etsy; Amazon był usunięcie towaru pojawia się na jego platformie. Ken Klippenstein, dziennikarz Substack, opublikował krótkie oświadczenie Mangione, które dość pompatycznie określa się jako „manifest”. Użytkownicy r/SkincareAddicts żartobliwie alimentowany go, mówiąc, iż 4 grudnia będzie miał u nich maseczkę.

Dzień po opublikowaniu całego oświadczenia Mangione: a Moderator Reddita na r/popculturechat napisał: „Reddit powiedział nam, iż nie wolno nam publikować manifestu Luigiego Mangione, choćby jeżeli zostanie on zgłoszony w sposób neutralny”. Użytkownicy nie byli pod wrażeniem. Najważniejszy komentarz do postu brzmiał: „Czy to ten sam Reddit, na którym ludzie rutynowo publikują filmy przedstawiające innych ludzi, którzy od razu zostali zamordowani?” Inni użytkownicy odpowiedzieli gifami postaci z gry wideo Luigiego z Nintendo Mario koncesja.

Obława na Mangione oznaczała, iż ​​do schwytania konieczne były obrazy jego twarzy – tak było zidentyfikowany w McDonald’s w Altoona w Pensylwaniiprzez osoby, które rozpoznały go na zdjęciach. Ale po jego aresztowaniu zdjęcia wciąż napływały. Sama policja zwolniła przynajmniej cztery. Jedno uderzające zdjęcie, zrobione dla New York Timesa, pokazał Mangione jako jedyny jasny punkt pośrodku skądinąd ciemnej fotografii, otoczonej aureolą niczym renesansowy portret świętego.

Można powiedzieć, iż nastrój się zmienił.

Morderstwo jako rozrywka wyprzedza media społecznościowe. (Jak na pewno wiedzą rodzice JonBenéta Ramseya.) Fandom morderstwa też nie jest nowy — strzelcy z Columbine, którzy zamordowali 13 osób, mieć gorliwych zwolenników. Dżochar Carnajew, skazany za zamach bombowy podczas maratonu bostońskiego, w wyniku którego zginęły trzy osoby, stwierdził bazę fanów. Przed tą dwójką był oczywiście Charles Manson, który miał swój własny zestaw groupies.

To wydaje się inne, być może dlatego, iż lwica oskarżonego o morderstwo nie ogranicza się do dziwniejszych zakątków Internetu. Natychmiast po postrzeleniu Thompsona reakcją był gniew — w UnitedHealthcare. Post na Facebooku opublikowany przez spółkę-matkę UnitedHealthcare wywołał reakcje 57 000 emoji ze śmiechem: według CNN. r/pielęgniarstwo faktycznie rzucił impreza. Opublikowali posty ludzie we wszystkich mediach społecznościowych ich doświadczenia z odmową roszczeń.

Zadaniem dyrektora generalnego jest po części symboliczne reprezentowanie firmy. Zabicie dyrektora generalnego UnitedHealthcare nie zabija UnitedHealthcare. Zawiera jednak oświadczenie. Z pewnością strzelec zdawał sobie sprawę z symbolicznej natury swojego czynu – dlaczego bowiem „zaprzeczać, opóźniać, zeznawaćłuski po kulach?

Nie mogę wypowiadać się na temat prawdziwości poszczególnych historii zaprzeczających twierdzeniom, ale ogólny zarys jest poparty faktami. UnitedHealthcare, która dokonała Zysk operacyjny na poziomie 16 miliardów dolarów w zeszłym roku osiągnął 281 miliardów dolarów przychodów, został oskarżony celowo zaprzecza twierdzeniom w celu wyciągnięcia zysków przez podkomisję Senatu. A pozew zarzuca spółce „nielegalnego wdrożenia sztucznej inteligencji (AI) zamiast prawdziwych pracowników służby zdrowia w celu bezprawnego odmawiania starszym pacjentom opieki należnej im w ramach planu Medicare Advantage”.

W przypadku większości ludzi niewidzialny system decyduje o tym, czy otrzymają leczenie przepisane przez lekarza. Nie ma wglądu w system, szczególnie jeżeli jest algorytmiczny, choćby jeżeli – a może szczególnie wtedy – jest błędny. To, wraz z kosztami opieki zdrowotnej i samego ubezpieczenia, może wyjaśniać eksplozję wściekłości po śmierci Thompsona. Brian Thompson, dosłowny człowiek, został wymazany przez swoją symboliczną rolę szefa UnitedHealthcare.

Sortowanie internetowych śmieci Mangione w celu zrozumienia morderstwa było jednak w pewnym stopniu niepotrzebne ludzie i tak to zrobili. Został aresztowany z bronią widmową, tłumikiem i czymś, co równało się pisemnemu przyznaniu się do winy. To wyznanie potwierdziło to, czego większość z nas już się domyśliła na podstawie samego zamachu: był to akt polityczny.

Z wewnętrznego raportu Departamentu Policji Nowego Jorku wynika, iż ​​Mangione „prawdopodobnie uważa się za swego rodzaju bohatera” według New York Timesa. Z raportu tego wynika, iż ​​inne osoby mogą uznać go za „męczennika i wzór do naśladowania”. Po aresztowaniu Mangione użytkownicy zostawiali recenzje restauracji McDonald’s w Altoona, mówiąc, iż jest tam pełno „szczurów”. Altoona Policja twierdzi, iż otrzymuje groźby w wyniku aresztowania. jeżeli Mangione postrzega siebie jako „swego rodzaju bohatera”, nie jest sam.

Jest jeszcze jedno znaczące wydarzenie, które miało miejsce dwa dni po morderstwie Thompsona, Ubezpieczyciel Anthem Blue Cross Blue Shield odwrócił się: nie zrealizowałby planu zaprzestania zwrotu kosztów znieczulenia po upływie określonego czasu. The specyfikę tej polityki były skomplikowane, ale przytłaczający gniew i szybkie odwrócenie sytuacji były godne uwagi.

Już teraz widać pewne konsekwencje, które nie wiążą się ze zmianą podejścia branży zdrowotnej do pacjentów. Kilka firm tak ma usunęli zdjęcia swoich menedżerów z ich stron internetowych. Jeden ubezpieczyciel tymczasowo zamknięte jego siedziba. Inny ubezpieczyciel zmienił dzień inwestora z osobistego do internetowego.

Jak dotąd wydaje się, iż zabójstwo Thompsona było bezwzględnie skuteczne: wizerunek i idee Mangione zostały szeroko rozpowszechnione, ciesząc się szeroką aprobatą. Stanowi to całkowitą porażkę najlepszych praktyk, które kiedyś sugerowano, aby zabijanie dla rozgłosu stało się mniej atrakcyjne. New York Timesa zdałem sobie z tego sprawęwedług Kena Klippensteina – prawdopodobnie o około tydzień za późno, aby miało to znaczenie.

The możliwość zarażenia – jak wspomniano w raporcie NYPD – jest przez cały czas teoretyczny. (Inne ataki mają miejsce jak zwykle, choć w tej chwili rzadko przyciągają uwagę całego kraju; tego samego dnia, w którym zamordowano Thompsona, w szkole zastrzelono dwóch przedszkolaków w Kalifornii.) Publiczne obchody Mangione i moment ogłoszenia Anthem Blue Cross Blue Shield mogą niektórym sugerować, iż przemoc sprawi, iż kadra kierownicza korporacji będzie bardziej skłonna zgodzić się na regulacje i mniejsze zyski, ponieważ wolą to od wiarygodnych gróźb morderstwa. Ale reakcja na przemoc rzadko jest tak uporządkowana. Odpowiedź na Mangione sugeruje mi coś innego: morderstwo polityczne w Ameryce wydaje się nieuniknione teraz, gdy po prostu je zaakceptowaliśmy.