Starachowicki Alert Miejski przyspieszy reakcję służb

Zdjęcie: Starachowicki Alert Miejski przyspieszy reakcję służb

W Starachowicach uruchomiono Alert Miejski. To system powiadomień mailowych i sms, który ma służyć szybkiemu reagowaniu służb miejskich na zgłoszenia mieszkańców.

Jak powiedział prezydent Marek Materek, projekt ma skoordynować pracę jednostek podległych magistratowi.

– Często mieszkańcy nie wiedzą, gdzie zgłosić uszkodzenie czy konieczność naprawy elementów przestrzeni miejskiej. Zimą zgłoszenia dotyczą np. odśnieżania czy oczyszczania chodników z lodu, latem odłowienia zabłąkanych zwierząt albo usunięcia padłych. Często też są to uszkodzenia mienia, np. przystanków czy ławek. Uregulowaniu tych spraw ma służyć Starachowicki Alert Miejski – mówi prezydent i dodaje, iż drogą internetową można zgłaszać usterki na stronie naprawmy.starachowice.eu. SAM ma być uzupełnieniem tego systemu.

– Zgłoszenie razem z opisem i zdjęciem będzie można wysłać sms-em pod numer 792 082 222. Odbiorą ją pracownicy dyspozytorni MZK, którzy tu dyżurują 24 godziny na dobę, w każdy dzień roku. Później informacje trafią bezpośrednio do adekwatnej jednostki, która zajmie się usterką. Możliwy jest też kontakt przez numer stacjonarny 41 322 22 22, choć łatwiej będzie przesłać zgłoszenie i zdjęcie.

Starachowicki Alert Miejski ma służyć poprawie jakości życia mieszkańców, dodaje prezes ZEC MZK Marcin Pocheć.

– Wykorzystujemy potencjał, jaki jest w dyspozytorni i to, iż pracownicy czuwają tu przez całą dobę. Zdarzają się sytuacje zagrożenia życia czy zdrowia, wtedy obowiązuje numer 112, ale wszystkie pozostałe można zgłaszać pod numer SAM-u.

System już działa, a władze Starachowic zachęcają, by numer kontaktowy na stałe wpisać do swojego telefonu i wykorzystywać go w razie potrzeby.