Pilny komunikat PKO BP. Bank ostrzega wszystkich klientów

PKO BP wydał ostrzeżenie. Klienci powinni uważać na te wiadomości

We wtorek, 13 października, PKO Bank Polski opublikował komunikat ostrzegający przed kolejną falą oszustw internetowych. Tym razem przestępcy rozsyłają fałszywe wiadomości e-mail, podszywając się pod największy bank w Polsce.

Wiadomości mają sprawiać wrażenie oficjalnych powiadomień dotyczących rachunku lub bezpieczeństwa bankowości elektronicznej. Oszuści wykorzystują przy tym charakterystyczne elementy identyfikacji banku, w tym jego logo, nazwę, a choćby prawdziwe numery telefonów.

PKO BP zwraca uwagę na tytuły wiadomości, które powinny wzbudzić szczególną czujność. Wśród nich pojawiają się między innymi:

Tak sformułowane tematy mają wywołać niepokój i skłonić odbiorcę do natychmiastowego otwarcia wiadomości.

Bank przypomina, iż sama nazwa „PKO Bank Polski” widoczna w polu nadawcy nie jest potwierdzeniem autentyczności e-maila. Przestępcy mogą dowolnie modyfikować wyświetlaną nazwę, a także posługiwać się adresami przypominającymi oficjalną korespondencję bankową.

Niebezpieczny załącznik lub link. Można stracić pieniądze

Największe zagrożenie kryje się w zawartości fałszywych wiadomości. Jak ostrzega PKO BP, oszuści wykorzystują dwa sposoby działania.

Pierwszym jest dołączanie plików Excel, które mogą zawierać złośliwe oprogramowanie. Otwarcie takiego załącznika, zwłaszcza uruchomienie zawartych w nim niebezpiecznych elementów, może doprowadzić do zainfekowania komputera.

Drugim sposobem jest umieszczanie w wiadomości linków prowadzących do podrobionych stron logowania. Witryny mogą przypominać prawdziwy serwis bankowości elektronicznej, jednak w rzeczywistości służą do wykradania danych.

Jeżeli klient wpisze na takiej stronie login, hasło lub inne poufne informacje, może przekazać je bezpośrednio cyberprzestępcom. W konsekwencji oszuści mogą próbować uzyskać dostęp do rachunku i wykonać nieautoryzowane operacje.

PKO BP apeluje do klientów. Tak należy postępować

Bank przypomina o podstawowych zasadach bezpieczeństwa podczas korzystania z poczty elektronicznej i bankowości internetowej.

Przede wszystkim nie należy otwierać podejrzanych załączników ani klikać linków przesyłanych w niespodziewanych wiadomościach. Dotyczy to również korespondencji, która na pierwszy rzut oka wygląda na oficjalny komunikat bankowy.

Jeśli e-mail informuje o konieczności potwierdzenia operacji, aktualizacji danych lub pilnego zalogowania się na konto, najlepiej samodzielnie uruchomić aplikację bankową albo wpisać znany adres strony banku w przeglądarce.

PKO BP zaleca również kontakt z infolinią w przypadku jakichkolwiek wątpliwości. Klienci mogą skorzystać z numeru 800 302 302.

Jeżeli ktoś już podał swoje dane na podejrzanej stronie, powinien niezwłocznie skontaktować się z bankiem. W przypadku otwarcia złośliwego załącznika warto również odłączyć urządzenie od internetu i sprawdzić je pod kątem obecności szkodliwego oprogramowania.

Ostrzeżenie dotyczy próby oszustwa, a nie potwierdzonego włamania do systemów banku. PKO BP przypomina, iż zachowanie ostrożności przy odbieraniu wiadomości może uchronić klientów przed utratą danych i pieniędzy.