Pilne ostrzeżenie w Irlandii – klienci na celowniku oszustów

Zdjęcie: Pilne ostrzeżenie w Irlandii - klienci na celowniku oszustów

Oszuści znaleźli nowy sposób na wyłudzenie pieniędzy i danych od naiwnych klientów. Bank w Irlandii ostrzega przed tym procederem.

Przedstawiciel jednego z banków w Irlandii informuje o znacznym wzroście liczby oszustw, w których przestępcy udają pracowników banku. Problem nasilił się szczególnie w ostatnich tygodniach, a zgłoszenia dotyczą przede wszystkim wiadomości SMS o rzekomo podejrzanych lub odrzuconych transakcjach.

Oszustwo w Irlandii

Celem oszustów jest wywołanie niepokoju i zmuszenie klienta do szybkiego działania. W praktyce może to oznaczać telefon pod fałszywy numer, przekazanie danych bankowych albo przelanie pieniędzy na konto kontrolowane przez przestępców – ostrzega Bank of Ireland.

Oszustwo często zaczyna się od wiadomości, która wygląda tak, jakby pochodziła z banku. W treści pojawia się informacja o podejrzanej transakcji, odrzuconej płatności lub prośba o potwierdzenie operacji.

Klient może zostać poproszony o odpowiedź na SMS albo o pilny kontakt telefoniczny pod numer podany w wiadomości. To właśnie tam zaczyna się kolejny etap oszustwa.

Po wykonaniu telefonu klient trafia nie do banku, ale do oszusta podszywającego się pod członka zespołu bezpieczeństwa lub działu przeciwdziałania oszustwom.

Rozmówca brzmi spokojnie, profesjonalnie i pomocnie. Jednocześnie gwałtownie buduje presję, sugerując, iż pieniądze klienta są zagrożone i trzeba natychmiast podjąć działania.

Zalecenia dla klientów banku

Przestępcy wykorzystują znane marki, codzienne transakcje i naturalny lęk przed utratą pieniędzy. SMS może wyglądać jak prawdziwa wiadomość z banku, a rozmówca może sprawiać wrażenie kompetentnego pracownika.

Dodatkowym problemem jest to, iż fałszywe wiadomości mogą pojawić się w telefonie pod nazwą zapisanego wcześniej kontaktu. To sprawia, iż odbiorca łatwiej uznaje je za autentyczne.

Bank of Ireland apeluje, aby każdą nieoczekiwaną wiadomość, rozmowę telefoniczną lub link traktować z dużą ostrożnością. Najbezpieczniejszym rozwiązaniem jest zasada „zero zaufania”.

Nie należy korzystać z numerów telefonu ani linków podanych w SMS-ach lub e-mailach. W razie wątpliwości trzeba samodzielnie skontaktować się z bankiem, używając numeru z oficjalnej strony internetowej albo z odwrotu karty bankowej.

Osoby, które mogły przekazać dane bankowe lub wykonać przelew na polecenie oszustów, powinny natychmiast skontaktować się z Bank of Ireland przez oficjalną infolinię. W takich sytuacjach liczy się szybka reakcja.