Pilne ostrzeżenie PKO BP: Fala oszustw telefonicznych – jak chronić swoje finanse?

PKO BP podkreśla, iż nigdy nie powinniśmy ujawniać żadnych poufnych danych przez telefon, jeżeli mamy choćby cień wątpliwości co do tożsamości dzwoniącego. Hasła, numery kart, kody dostępu – to wszystko informacje, które powinny pozostać tylko dla naszych uszu. Pamiętajmy, iż prawdziwy pracownik banku nigdy nie będzie nas prosił o podanie takich danych przez telefon.

Fot. Warszawa w Pigułce

Klienci PKO Banku Polskiego powinni zachować szczególną ostrożność w związku z ostatnim ostrzeżeniem wydanym przez bank, dotyczącym nasilających się przypadków oszustw telefonicznych. Przestępcy, podszywający się pod pracowników banku, kontaktują się z klientami, próbując wyłudzić od nich dane osobowe oraz wrażliwe informacje związane z kontami bankowymi.

W przypadku jakichkolwiek wątpliwości co do tożsamości dzwoniącego, bank zaleca skorzystanie z aplikacji mobilnej IKO, która umożliwia weryfikację, czy rozmówca faktycznie jest pracownikiem PKO BP. Proces ten jest stosunkowo prosty: należy poprosić dzwoniącego o podanie imienia, nazwiska, stanowiska oraz miejsca, z którego wykonuje połączenie. Następnie, za pośrednictwem aplikacji IKO, klient otrzymuje powiadomienie z danymi pracownika, które może potwierdzić, aby bezpiecznie kontynuować rozmowę.

Co istotne, każdy autentyczny pracownik banku powinien być w stanie bez problemu potwierdzić swoje dane. W przypadku jakiejkolwiek niezgodności lub wątpliwości, klient powinien bezzwłocznie zakończyć rozmowę i skontaktować się z bankiem, dzwoniąc na oficjalną infolinię pod numerem 800 302 302.

Ostrzeżenie PKO BP jest odpowiedzią na zaobserwowany wzrost liczby prób oszustw telefonicznych, w których przestępcy stosują różnorodne metody, aby nakłonić klientów do ujawnienia poufnych informacji. Dla banku bezpieczeństwo transakcji i danych klientów jest priorytetem, dlatego też instytucja aktywnie wdraża różnorodne środki ochronne oraz prowadzi działania edukacyjne, mające na celu podniesienie świadomości klientów na temat potencjalnych zagrożeń.

W obliczu nasilających się prób oszustw telefonicznych, najważniejsze jest, aby klienci zachowali czujność i stosowali się do zaleceń banku. Weryfikacja tożsamości rozmówcy, niedzielenie się poufnymi danymi przez telefon oraz niezwłoczne informowanie banku o podejrzanych incydentach to podstawowe kroki, które każdy może podjąć, aby ochronić swoje finanse i uniknąć stania się ofiarą cyberprzestępców.