Bliscy poinformowali, iż nie mają z nią kontaktu, a seniorka powinna przebywać w swoim mieszkaniu. Na miejsce, do jednego z budynków mieszkalnych przy ul. Adama Mickiewicza na Pogorzelcu, skierowano straż pożarną oraz policję. Ratownicy dostali się do lokalu przez uchylone okno. Wewnątrz mieszkania znaleziono ciało kobiety. Lekarz stwierdził zgon. Szczegółowe okoliczności zdarzenia oraz przyczynę śmierci ustala policja