Koniec działalności ogromnego banku w Polsce. Pracę straci 1600 osób

Brytyjski gigant bankowy NatWest podjął strategiczną decyzję o całkowitym zakończeniu działalności na polskim rynku do końca 2025 roku, co oznacza eliminację 1600 stanowisk pracy oraz przeniesienie kluczowych operacji technologicznych do głównych centrów w Wielkiej Brytanii i Indiach. Ta radykalna restrukturyzacja stanowi część szerszej strategii uproszczenia działalności banku i koncentracji zasobów w wybranych lokalizacjach geograficznych.

Fot. Warszawa w Pigułce

Decyzja NatWest dotyka szczególnie boleśnie polskich specjalistów zajmujących się zaawansowanymi technologiami finansowymi, ponieważ niemal połowa z 1600 pracowników, dokładnie 45 procent, zostanie całkowicie zwolniona bez możliwości przeniesienia do innych oddziałów banku. Pozostałe 55 procent miejsc pracy ma zostać relokowanych do brytyjskich i indyjskich centrów operacyjnych, jednak nie wszyscy pracownicy będą mogli lub zechcą skorzystać z tej opcji, co w praktyce oznacza znacznie większą liczbę osób tracących zatrudnienie na polskim rynku.

Polski oddział NatWest przez lata specjalizował się w najbardziej zaawansowanych obszarach nowoczesnej bankowości, koncentrując się na zarządzaniu ryzykiem finansowym, skomplikowanych procesach weryfikacji tożsamości klientów, analizie zgodności z międzynarodowymi przepisami finansowymi oraz rozwijaniu przełomowych technologii przeciwdziałających oszustwom bankowym. Szczególnie wysoko cenione były kompetencje polskich zespołów w zakresie implementacji sztucznej inteligencji i algorytmów uczenia maszynowego, które revolutionizowały sposób wykrywania podejrzanych transakcji i przeciwdziałania coraz bardziej wyrafinowanym formom nadużyć finansowych.

Technologie rozwijane w polskim oddziale NatWest reprezentowały absolutny szczyt nowoczesnej bankowości cyfrowej, gdzie systemy oparte na sztucznej inteligencji analizowały miliony transakcji w czasie rzeczywistym, automatycznie identyfikując i blokując podejrzane operacje bez jakiegokolwiek wpływu na standardową obsługę zwykłych klientów. Te zaawansowane algorytmy były zdolne do uczenia się na podstawie historycznych wzorców oszustw, stale doskonaląc swoje zdolności predykcyjne i adaptując się do nowych metod stosowanych przez cyberprzestępców.

Pomimo zamykania polskiego oddziału, NatWest jako instytucja finansowa pozostaje w doskonałej kondycji ekonomicznej, co potwierdzają imponujące wyniki finansowe z początku bieżącego roku. Bank odnotował spektakularny 20-procentowy wzrost zysków, który był bezpośrednim efektem wyższych stóp procentowych na rynkach międzynarodowych oraz znaczącego wzrostu rentowności portfela kredytowego. Ta solidna sytuacja finansowa oznacza, iż decyzja o wycofaniu się z Polski nie wynika z problemów ekonomicznych, ale z przemyślanej strategii optymalizacji kosztów operacyjnych i koncentracji zasobów.

Równocześnie NatWest przygotowuje się do historycznego momentu pełnego powrotu do własności prywatnej po ponad piętnastu latach od dramatycznego kryzysu finansowego z 2008 roku, kiedy to brytyjski rząd musiał interweniować, ratując bank przed bankructwem poprzez nabycie znaczących pakietów akcji. w tej chwili brytyjski rząd planuje ostateczną sprzedaż pozostałych udziałów w NatWest, choć ten ambitny proces może zostać czasowo opóźniony przez zbliżające się wybory parlamentarne i związane z nimi niepewności polityczne.

Konsekwencje zamknięcia polskiego oddziału NatWest dla krajowego rynku pracy będą prawdopodobnie odczuwalne przez wiele miesięcy, a może choćby lat. Tysiąc sześćset wykwalifikowanych specjalistów, w tym uznanych ekspertów od sztucznej inteligencji, doświadczonych analityków finansowych, specjalistów od zarządzania ryzykiem oraz inżynierów oprogramowania, zostanie zmuszonych do poszukiwania nowego zatrudnienia na konkurencyjnym rynku. Chociaż polski sektor fintech i nowoczesnych technologii finansowych rozwija się dynamicznie i może potencjalnie wchłonąć część zwolnionych specjalistów, nie wszyscy będą mogli natychmiast znaleźć odpowiednie stanowiska pracy.

Nagły napływ tak dużej liczby wysokiej klasy ekspertów na rynek pracy może paradoksalnie doprowadzić do zwiększonej konkurencji i czasowego obniżenia stawek wynagrodzeń dla specjalistów finansowych i informatycznych, szczególnie w obszarach związanych z analizą ryzyka i technologiami przeciwdziałania oszustwom. Sytuacja ta może również skłonić innych międzynarodowych pracodawców do przyspieszenia rekrutacji najlepszych talentów, zanim zostaną przejęci przez konkurencję.

Zamknięcie polskiego oddziału NatWest następuje w momencie finalizacji kluczowego projektu technologicznego dotyczącego zaawansowanych systemów przeciwdziałania oszustwom finansowym, nad którym polskie zespoły pracowały przez ostatnie lata. System oparty na najnowszych osiągnięciach w dziedzinie uczenia maszynowego i analizy big data będzie kontynuował swój rozwój w brytyjskich i indyjskich centrach operacyjnych banku, gdzie będzie dalej ulepszany i dostosowywany do globalnych potrzeb instytucji.

Analitycy rynku finansowego przewidują, iż NatWest będzie konsekwentnie skupiał się na dalszej cyfryzacji swoich usług oraz integracji coraz bardziej zaawansowanych narzędzi bezpieczeństwa finansowego w ramach ambitnej globalnej strategii rozwoju technologicznego. Ta strategia zakłada koncentrację najważniejszych operacji w kilku strategicznych lokalizacjach, co ma umożliwić lepszą kontrolę kosztów i efektywniejsze zarządzanie zasobami ludzkimi.

Decyzja NatWest idealnie ilustruje obecny trend w międzynarodowej bankowości polegający na centralizacji operacji w większych, bardziej kosztowo efektywnych ośrodkach, gdzie przewidywalność wydatków operacyjnych jest znacznie wyższa niż w przypadku rozproszonych oddziałów w różnych krajach. Chociaż sytuacja finansowa banku pozostaje stabilna i nie budzi żadnych obaw, redukcja zatrudnienia w Polsce oraz całkowite wycofanie się z polskiego rynku stanowią prawdopodobnie elementy długofalowej restrukturyzacji organizacyjnej, której głównym celem jest uproszczenie skomplikowanych procesów biznesowych i maksymalizacja efektywności operacyjnej.

Dla polskiego rynku pracy w sektorze finansów i technologii informacyjnych oznacza to znaczące zwiększenie konkurencji oraz konieczność adaptacji do nowej rzeczywistości, w której najlepsi specjaliści będą musieli konkurować o ograniczoną liczbę dostępnych stanowisk. Dla klientów usług finansowych w Polsce ta sytuacja może oznaczać dalsze, jeszcze bardziej radykalne zmiany w strategiach międzynarodowych banków działających na polskim rynku, które mogą również rozważać podobne ruchy optymalizacyjne w najbliższych latach.