To przykład, jak profesjonalizm, opanowanie i adekwatna rozmowa w sytuacji kryzysowej mogą uratować ludzkie życie. Dyżurny Komendy Powiatowej Policji w Brzozowie wraz ze swoim zastępcą pomogli kobiecie, która znalazła się w emocjonalnym kryzysie i której zdrowie, a choćby życie, mogło być zagrożone.
Początek stycznia. Do dyżurnego brzozowskiej policji zgłosiła się zaniepokojona kobieta. Jej obawy dotyczyły 33‑letniej mieszkanki powiatu brzozowskiego. Z przekazanych informacji wynikało, iż kobieta może znajdować się w bardzo trudnej sytuacji psychicznej.
Dyżurny natychmiast podjął próbę kontaktu telefonicznego z 33‑latką. Pomimo początkowych trudności, kobieta ostatecznie odebrała telefon. Nadkom. Dariusz Hędrzak – dyżurny KPP Brzozów – przeprowadził z nią kilkunastominutową rozmowę, zachowując spokój, cierpliwość i empatię.
Rozmowa była najważniejszym elementem tej interwencji. Dzięki spokojowi i empatii udało się ustalić miejsce, w którym przebywała kobieta.
W wyniku tej rozmowy policjanci ustalili dokładny adres kobiety oraz to, iż przebywała w domu sama. Natychmiast skierowano na miejsce policyjny patrol. Pojechał tam również zespół ratownictwa medycznego. 33‑latka została przewieziona do szpitala, gdzie otrzymała niezbędną pomoc.
Takie działania pokazują, jak ważna jest rola policjantów pełniących służbę dyżurną. To właśnie oni jako pierwsi odbierają zgłoszenia, próbują nawiązać kontakt z osobami w kryzysie i koordynują działania służb ratunkowych.
[caption id="attachment_783336" align="aligncenter" width="936"]
fot. KPP Brzozów[/caption]
Pamiętajmy, iż jeżeli potrzebujemy pomocy, nie wstydźmy się o nią poprosić. Każdy z nas może mieć słabsze chwile, czasami myślimy, iż nic gorszego nie może nas spotkać i nie wiemy jak poradzić sobie z przytłaczającymi problemami. Zawsze możemy zwrócić się do specjalistów, którzy pomogą nam przejść przez ciężki okres w życiu. Nie lekceważ żadnych sygnałów świadczących o tym, iż ktoś nie radzi sobie z trudną sytuacją życiową, okazujmy wsparcie i pomoc w kryzysie.
Na terenie całego kraju można dzwonić na numer alarmowy 112 lub Kryzysowy Telefon zaufania pod nr 116 123 oraz Młodzieżowy Telefon Zaufania pod nr 116 111. Pamiętajmy również, iż w każdym powiecie funkcjonują instytucje, do których można zwrócić się o wsparcie w ciężkich chwilach.
[caption id="attachment_783335" align="aligncenter" width="849"]
źródło: KPP Brzozów[/caption]

1 godzina temu












English (US) ·
Polish (PL) ·
Russian (RU) ·