Badania Vinted: Jedna trzecia Polaków używa bezpiecznych haseł – sprawdź, jak to zrobić i skorzystaj z dodatkowych wskazówek, dotyczących bezpieczeństwa w sieci

Najnowsze badanie* przeprowadzone przez agencję STEM/MARK na zlecenie Vinted rzuca światło na nawyki i zachowania polskich konsumentów w zakresie bezpieczeństwa zakupów online. Choć 7 na 10 respondentów rozumie termin phishing, to 49% przyznaje, iż mogłaby poprawić swoje praktyki w zakresie bezpieczeństwa online. Vinted rozumie, iż nie każdy może być ekspertem w tym zakresie i oferuje praktyczne wskazówki, jak bezpiecznie kupować w sieci.

Wydaje się, iż większość osób wie o tym, iż informacje powinno się czerpać z wiarygodnych źródeł, żeby nie klikać w niezweryfikowane linki i nie używać tego samego hasła na wielu kontach.

Jednocześnie, jak pokazują wyniki badań, ważne jest uaktualnianie wiedzy w zakresie dobrych praktyk bezpieczeństwa.

Adam Jay, CEO Vinted Marketplace, komentuje: „W Vinted rozumiemy, iż bezpieczeństwo online jest ważne i chcemy ułatwić kupowanie i sprzedawanie rzeczy z drugiej ręki. Dlatego też staramy się dzielić z użytkownikami przydatnymi wskazówkami i praktyczną wiedzą w zakresie bezpieczeństwa. W ten sposób chcemy budować zaufanie do internetowych platform C2C ​​i usuwać potencjalne bariery w wyborze rzeczy z drugiej ręki. Jako firma staramy się tworzyć bezpieczny i przyjazny rynek dla wszystkich, jednocześnie nieustannie wprowadzając innowacje w zakresie przyjaznych dla użytkownika funkcji bezpieczeństwa”.

Vinted dąży do oferowania wysokiego standardu bezpieczeństwa osobistego członkom swojej społeczności. Platforma aktywnie pracuje nad tworzeniem narzędzi i zasad, które służą całej społeczności – niezależnie od tego, czy się kupuje, czy sprzedaje, od momentu zalogowania do momentu dostawy.

Czy wiesz, że:

• Centrum pomocy Vinted oferuje informacje o typowych taktykach phishingu, stosowanych przez oszustów i sposobach uzyskania pomocy.
• Vinted stara się zapewnić jak najbezpieczniejsze i przyjazne warunki do handlu używanymi przedmiotami. Dlatego członkowie są zobowiązani do przestrzegania Zasad katalogowych i zachęcani do działania zgodnie z Wytycznymi społeczności. Platforma wdrożyła szereg procedur, które pozwalają podjąć odpowiednie działania w przypadku naruszenia zasad przez publikowane treści lub zachowania członków.

Nawyki związane z hasłami: najsłabsze ogniwo bezpieczeństwa

Wielu z nas dobrze zna ten nawyk: pomimo ryzyka często polegamy na słabych lub wielokrotnie używanych hasłach, co czyni nas łatwym celem dla oszustów. Przy posiadaniu tak wielu kont i loginów nie powinien dziwić fakt, iż 40% respondentów stosuje ograniczony zestaw haseł na wielu kontach, a 6% korzysta z identycznych haseł. Praktyki te są najczęściej stosowane wśród osób w wieku 45-59 lat.

Według wyników badań zarządzanie hasłami wydaje się niespójne: 30% Polaków zmienia hasła jedynie wtedy, gdy podejrzewa naruszenie bezpieczeństwa, i taki sam odsetek robi to jedynie w sytuacji, gdy zostanie o to poproszony przez alert bezpieczeństwa lub powiadomienie.

Wskazówki dotyczące ustawiania bezpiecznego hasła

• Użyj zdania w swoim haśle: Wybierz długie, łatwe do zapamiętania zdanie jako hasło, np. „Co tydzień jem dwa talerze jarmużu”. Ze względu na swoją długość hasło jest często silniejsze niż to krótkie, złożone z przypadkowych znaków. Możesz też połączyć kilka losowych słów: utwórz hasło składające się z co najmniej czterech niepowiązanych ze sobą słów, na przykład „panda garaż wyspa kanapka”. Tworząc w myślach historię z nimi związaną, łatwiej je zapamiętasz.
  
  
• Używaj unikalnego hasła dla wszystkich konta. W tym celu możesz skorzystać z menedżera haseł, aby wygenerować i bezpiecznie przechowywać hasła w cyfrowym sejfie. Dzięki temu będziesz mógł używać unikalnego i silnego hasła dla wszystkich konta bez konieczności zapamiętywania ich wszystkich.

Straty finansowe i kradzież tożsamości — główne obawy

Phishing to rodzaj oszustwa, polegającego na tym, iż ktoś wysyła Ci wiadomość, aby nakłonić Cię do ujawnienia lub nieświadomego udostępnienia Twoich danych osobowych (loginów, haseł itp.) w celu ich kradzieży. Dwie trzecie Polaków twierdzi, iż ma za sobą pewne doświadczenie z próbami oszustw internetowych. Zapytani o swoje największe obawy w związku z tym, polscy respondenci wskazali straty finansowe (42%), naruszenie danych osobowych (27%) i kradzież tożsamości (18%).

Wskazówki, jak zachować prywatność swoich danych osobowych

Większość platform internetowych C2C posiada systemy, które chronią prywatność Twoich danych — podobnie jak Vinted. Inni użytkownicy zwykle nie potrzebują Twojego adresu e-mail, numeru telefonu ani informacji o koncie bankowym, aby kupować lub sprzedawać, więc unikaj udostępniania tych danych.

Czy wiesz, iż jeżeli udostępnisz wiadomość na Vinted, która wygląda jak adres e-mail lub numer telefonu, wyświetli Ci się ostrzegawcze okienko? Ma to na celu zapewnienie Ci bezpieczeństwa, nie ignoruj tego powiadomienia!

Wskazówka, jak zachować bezpieczeństwo podczas zakupów online

Zachowaj ostrożność w przypadku ofert, które wydają się zbyt dobre, aby mogły być prawdziwe, w przypadku osób, które wywierają na Ciebie presję, aby gwałtownie dokonać sprzedaży, lub tych, które proszą o kliknięcie linków w celu zapłaty lub otrzymania zapłaty.

Czy wiesz, iż Vinted posiada inteligentne narzędzia dla kupujących i sprzedających?

• Członkowie mogą odpłatnie skorzystać z opcjonalnej usługi weryfikacji przedmiotów lub weryfikacji elektronicznej dla wybranych, kwalifikujących się przedmiotów. Zobaczysz baner na ofertach, gdy będą one dostępne wraz z informacją ile kosztują.
• Członkowie Vinted mogą wystawiać oceny i recenzje dopiero po zakończeniu zamówienia, co może być dodatkową wskazówką popartą doświadczeniem innych.

Dodatkowa wskazówka: Zauważyłeś coś podejrzanego? Zgłoś to!

Otrzymałeś wiadomości, które brzmią dziwnie lub ktoś wysłał podejrzany link? Pomóż platformom internetowym działać szybko, zgłaszając podejrzane treści, aby mogły podjąć niezbędne kroki w celu zapewnienia bezpieczeństwa Tobie i innym. W aplikacji Vinted można łatwo to zrobić dzięki trzech kropek w prawym górnym rogu oferty, czatu lub profilu.

Więcej informacji znajdziesz w Centrum pomocy Vinted.

*Badanie konsumenckie przeprowadzone w marcu i kwietniu 2025 r. przez agencję badania rynku STEM/MARK wśród populacji Polski w wieku 18-50 lat, metodą CAWI, na reprezentatywnej próbie n=1009.