W sobotę 28 lutego w godzinach porannych funkcjonariusz z Łódzkiego Urzędu Celno-Skarbowego zauważył, iż po pociągu, bez konkretnego celu, przemieszcza się mała dziewczynka bez opieki. Obserwując dziecko, nabrał pewności, iż dziecko podróżuje samotnie.