W poniedziałek około godziny 19.20 do Komendy Miejskiej Policji w Świnoujściu wpłynęło zgłoszenie od zaniepokojonej kobiety. Zgłaszająca poinformowała, iż jej sąsiadka zgubiła się w lesie, płakała przez telefon i od kilku godzin próbowała znaleźć wyjście. W pewnym momencie telefon kobiety przestał odpowiadać, a temperatura zaczęła spadać.